Gerd Teunen
Rôle au sein d'Atlas ?
“En fait, je fais tout sauf du coaching. Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie du voyage, j'aime travailler avec les clients. J'appelle également certains de nos formateurs tous les jours pour les soutenir et savoir ce dont ils ont besoin, qu'il s'agisse de questions très pratiques, d'éteindre des feux ou d'offrir une oreille attentive. Dès mon premier jour chez Atlas, les gens ont commencé à me confier des choses personnelles.”
“Mon objectif est de trouver une réponse à chaque défi sans emprunter les sentiers battus. Au lieu d'opter pour les solutions standard les plus simples, je préfère élaborer des solutions auxquelles chacun peut s'identifier.”
Qui vous inspire ?
“Il n'y a pas de véritable exemple, mais j'admire la façon dont mon mari gère son travail et la manière dont il parvient toujours à mettre les choses en perspective. À l'époque, il m'a aussi donné le coup de pouce ultime pour trouver un nouveau défi.”
Votre passion ?
“Le jardinage créatif. C'est dans mon jardin que je laisse libre cours à ma créativité. Avec une décoration différente chaque mois en fonction de la saison. Je fais aussi du pilates pour être zen et je cours cinq kilomètres par semaine.”
Le feedback le plus mémorable que vous ayez jamais reçu ?
“Je suis le rayon de soleil de la maison et je suis toujours là pour tout le monde. C'était un véritable défi de suivre les traces de mon prédécesseur, mais la transition a été parfaite. Certains formateurs disent même qu'ils n'ont pas remarqué l'arrivée d'un nouvel Office Manager. De tels compliments font évidemment plaisir à entendre.”
