Privacy Policy

Dans le cadre de notre prestation de services à nos clients, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Données de contact et d’identification (nom, dénomination sociale, numéro de TVA, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, …)
• Données professionnelles (profession, fonction, entreprise, secteur, préférences en matière de formations, …)
• Données financières (aperçu des paiements, factures impayées et payées, numéros d’identification et de compte bancaire, …)
• Feedback et évaluations : informations et feedback que vous partagez lors des formations ou via les formulaires d’évaluation.

Nous pouvons traiter ces données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Pour l’exécution de nos obligations contractuelles, sur la base de la nécessité d’exécuter le contrat avec notre client, notamment l’organisation et la personnalisation de nos formations, ateliers et coachings.
• Pour les clients, collaborateurs ou membres de la famille d’un client, Atlas Grow How invoque l’intérêt légitime d’exécuter le contrat pour notre client.
• À des fins administratives, sur la base de notre intérêt légitime à gérer notre administration de manière professionnelle, y compris la facturation et l’entretien des relations avec les clients.
• Pour le respect de nos obligations légales.
• Pour l’amélioration de nos services, notamment par l’analyse du feedback et des formulaires d’évaluation, sur la base de l’intérêt légitime d’optimiser notre prestation de services et de l’adapter aux besoins des clients.
• Pour la défense en justice, sur la base de notre intérêt légitime à défendre Atlas Grow How en justice le cas échéant.

Dans le cadre des procédures de candidature, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Données de contact et d’identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, …) ;
• Informations professionnelles (expérience, fonction actuelle, …) ;
• Profil LinkedIn ;
• Données à caractère personnel que vous avez ajoutées à votre CV, lettre de motivation et candidature ;
• Informations que vous avez rendues publiques via les réseaux sociaux.

Nous pouvons traiter ces données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Pour l’évaluation de votre candidature, sur la base de la nécessité d’exécuter le contrat dans la phase précontractuelle (en cas de procédure de candidature réussie), ou sur la base de notre intérêt légitime (si la candidature ne mène pas à un contrat de travail ou de services) ;
• Pour compléter notre base de données, sur la base de votre consentement à conserver votre candidature dans notre base de données pour de futures fins de recrutement ;
• Pour notre défense en justice, sur la base de notre intérêt légitime à défendre Atlas Grow How en justice le cas échéant.

Lors de votre accès et de votre utilisation de notre site web, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Informations sur votre comportement en ligne (par ex. quelles pages vous visitez sur notre site web, l’heure et la fréquence à laquelle vous visitez une page, …) ;
• Informations techniques (adresse IP, nom de domaine, données d’appareil et de navigateur, informations collectées via les cookies, navigateurs ou technologies similaires, localisation géographique, système d’exploitation, …).

Nous pouvons traiter ces données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Pour contacter les visiteurs du site web qui ont manifesté leur intérêt via les formulaires disponibles, sur la base de notre intérêt légitime à contacter des prospects ;
• Pour l’amélioration et l’optimisation du site web, sur la base de notre intérêt légitime à offrir aux visiteurs du site web une expérience aussi conviviale que possible ;
• Pour la sécurité de notre site web, sur la base de notre intérêt légitime à maintenir notre site web exempt de contenus illégaux, virus, malwares et autres contenus en ligne nuisibles.

Notre newsletter personnalisée contient des informations, des mises à jour pertinentes, des invitations à de futures formations, des informations sur des événements, etc. axées sur vos préférences personnalisées.
Lors de l’envoi de notre newsletter, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Données de contact et d’identification (nom, adresse et adresse e-mail) ;
• Préférences personnelles.

Nous pouvons collecter ces données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Pour la personnalisation de notre newsletter en ligne. Nous nous basons sur votre consentement préalable, sauf si vous êtes un client existant que nous souhaitons tenir informé de nos services (similaires).

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de cette newsletter en nous contactant à info@atlasgrow.how ou via l’option d’opt-out dans nos e-mails marketing. Ce retrait n’affecte pas le traitement préalable des données à caractère personnel, ni le traitement basé sur d’autres bases juridiques.

Vous pouvez nous contacter via différents canaux, y compris mais sans s’y limiter par e-mail, par téléphone, via notre site web, les réseaux sociaux ou de toute autre manière.
Nous pouvons alors traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Données de contact et d’identification (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
• Informations professionnelles (profession, fonction, entreprise, expérience) ;
• Données à caractère personnel que vous communiquez lors de votre prise de contact, le contenu de la prise de contact et certaines données techniques liées à la communication (date, heure, durée).

Nous collectons et traitons ces données à caractère personnel afin de permettre la communication entre les deux parties, sur la base de notre intérêt légitime à vous répondre en tant que client.

Conformément à et dans les conditions de la législation belge sur la vie privée et des dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de consultation : vous avez le droit de prendre connaissance gratuitement des données que nous détenons à votre sujet et de vérifier si, pourquoi et comment nous les traitons. Vous avez également le droit de recevoir une copie de ces données.
• Droit de rectification/correction : vous avez le droit d’obtenir la rectification (correction) de vos données à caractère personnel inexactes, ainsi que de compléter les données à caractère personnel incomplètes. Nous vous demandons de tenir vos données à caractère personnel exactes et à jour et de nous informer de toute modification.
• Droit à l’effacement ou à la limitation des données : sous réserve d’obligations légales, telles que mais non limitées à la législation anti-blanchiment et nos durées de conservation légales, vous avez le droit, dans certains cas spécifiques, de faire effacer vos données à caractère personnel ou d’en limiter le traitement.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de faire transférer ces données à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit de retrait du consentement : Si le traitement des données à caractère personnel est basé sur le consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Ces données à caractère personnel peuvent toutefois encore être traitées si nous disposons d’une autre base juridique à cet effet. Ce droit comprend également votre droit absolu de vous opposer au traitement de données à caractère personnel à des fins de marketing direct.
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage : nous confirmons que le traitement des données à caractère personnel ne comprend pas de profilage et que vous n’êtes pas soumis(e) à une prise de décision entièrement automatisée.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en vous adressant à info@atlasgrow.how.
Si vous souhaitez retirer votre consentement pour le marketing direct, cela peut également se faire via l’option d’opt-out dans ces e-mails. L’exercice de ces droits est en principe gratuit. Atlas Grow How a toutefois droit à une indemnité administrative raisonnable en cas de demandes déraisonnables ou répétées.
Nous nous engageons à répondre à votre question ou demande dans un délai raisonnable.

Conformément aux finalités décrites au titre 3 et si nécessaire, nous pouvons communiquer certaines données à caractère personnel à des tiers. Cette communication se fera toujours sur une base de besoin de connaître et avec les garanties nécessaires pour assurer la sécurité des données à caractère personnel.

• À des prestataires de services agissant en tant que nos « sous-traitants » ou « sous-sous-traitants », y compris mais non limités aux fournisseurs de logiciels, prestataires de services informatiques ou plateformes marketing qui assurent la sécurité, l’analyse, l’hébergement et l’infrastructure logicielle d’Atlas Grow How ;
• À d’autres prestataires de services que nous engageons pour des missions spécifiques, tels que des formateurs ou consultants impliqués dans l’exécution de nos services ;
• À des tiers dans le cadre d’une réorganisation partielle ou totale ou d’un transfert des activités d’une entreprise et des entretiens confidentiels qui les précèdent ;
• À des tiers dans le cadre d’une obligation légale, ou dans le cadre de la coopération de bonne foi à une enquête judiciaire en cours, à une ordonnance judiciaire ou à un procès, ou pour préserver les intérêts d’Atlas Grow How en justice.

Si ces tiers sont qualifiés de (sous-)sous-traitants au sens du RGPD, nous sommes responsables de ce traitement de données à caractère personnel et nous conclurons toujours un contrat de sous-traitance avec eux conformément aux dispositions prescrites par le RGPD. Nous attachons une grande importance au respect par nos (sous-)sous-traitants des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection et la sécurisation de vos données à caractère personnel.
À votre demande, nous vous fournirons dans un délai raisonnable une liste des tiers à qui nous avons communiqué vos données. En aucun cas nous ne vendrons ou ne mettrons à disposition commercialement vos données à caractère personnel en dehors des finalités susmentionnées.
Nous ne transférons pas de données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Il est toutefois possible que via nos sous-traitants ou sous-sous-traitants, nous transférions vos données à caractère personnel vers des pays en dehors de l’EEE. Dans ce cas, nous prendrons les garanties suffisantes pour protéger vos données à caractère personnel lors du transfert (par exemple en concluant un contrat sur la base de clauses contractuelles types telles qu’établies par la Commission européenne ou d’autres mécanismes légaux offrant une protection conforme au RGPD).
Plus d’informations sur les mécanismes spécifiques utilisés par nous lors du transfert de données à caractère personnel vers des pays en dehors de l’EEE sont disponibles sur simple demande.

Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur internet enregistre sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Ils permettent de faire fonctionner correctement le site web, d’améliorer la sécurité, d’offrir une meilleure expérience utilisateur et d’avoir un aperçu des performances du site web.
La navigation sur notre site web peut donc entraîner l’installation de cookies sur votre ordinateur. Les cookies nous aident notamment à :

• Analyser et optimiser l’utilisation de notre site web ;
• Proposer du contenu et des publicités personnalisés.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur notre site web, nous vous renvoyons à notre politique en matière de cookies, disponible sur https://atlasgrow.how/fr/cookie-policy/.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos données à caractère personnel de manière diligente et légitime conformément à la réglementation applicable. C’est pourquoi nous aimerions avoir l’occasion de répondre nous-mêmes à vos préoccupations en premier lieu, avant que vous ne vous adressiez à l’Autorité de protection des données.
Si toutefois vous aviez des plaintes ou estimez que vos droits ont été violés et que vos préoccupations ne trouveraient pas d’écho au sein de notre entreprise, vous êtes libre d’introduire une plainte auprès de :

• Autorité de protection des données
• Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
• Tél. 02 274 48 00
• E-mail : contact@apd-gba.be
• https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte

Vous pouvez également vous adresser à un tribunal si vous estimez subir un préjudice résultant du traitement de vos données à caractère personnel.