Privacy Policy

In het kader van onze dienstverlening aan onze cliënten, kunnen wij volgende persoonsgegevens verwerken:

• Contact- en identificatiegegevens (naam, vennootschapsnaam, BTW-nummer, adres, e-mailadres, telefoonnummer, …)
• Professionele gegevens (beroep, functie, bedrijf, sector, voorkeuren voor trainingen, …)
• Financiële gegevens (betalingsoverzicht, openstaande en betaalde facturen, identificatie- en bankrekeningnummers, …)
• Feedback en evaluaties: informatie en feedback die u deelt tijdens trainingen of via evaluatieformulieren.

Wij kunnen deze persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

• Voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen, op basis van de noodzaak om de overeenkomst met onze cliënt te kunnen uitvoeren, onder meer het organiseren en personaliseren van onze trainingen, workshops en coachingtrajecten.
• Voor klanten, medewerkers of familieleden van een cliënt beroept Atlas Grow How zich op het gerechtvaardigd belang om de overeenkomst uit te voeren voor onze cliënt.
• Voor administratieve doeleinden, op basis van ons gerechtvaardigd belang om op professionele wijze onze administratie te beheren, waaronder facturatie en het onderhoud van klantenrelaties.
• Voor de naleving van onze wettelijke verplichtingen.
• Voor het verbeteren van onze diensten o.a. door het analyseren van feedback en evaluatieformulieren op basis van het gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te optimaliseren en aan te passen aan de behoefte van cliënten.
• Voor de verdediging in rechte, op basis van ons gerechtvaardigd belang om Atlas Grow How in voorkomend geval in rechte te verdedigen.

In het kader van sollicitatieprocedures kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Contact- en identificatiegegevens (naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, …);
• Professionele informatie (ervaring, huidige functie, …);
• LinkedIn-profiel;
• Persoonsgegevens die u in uw CV, motivatiebrief en aanvraag heeft toegevoegd;
• Informatie die u openbaar heeft gemaakt via sociale media.

We kunnen deze persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

• Voor de evaluatie van jouw sollicitatie, op basis van de noodzaak voor de uitvoering van de overeenkomst in de precontractuele fase (bij een geslaagde sollicitatieprocedure), hetzij op basis van ons gerechtvaardigd belang (indien de sollicitatie niet leidt tot een arbeids- of dienstenovereenkomst);
• Voor de aanvulling van onze database, gebaseerd op jouw toestemming om jouw sollicitatie te bewaren in onze database voor toekomstige wervingsdoeleinden;
• Voor onze verdediging in rechte, op basis van ons gerechtvaardigd belang om Atlas Grow How in voorkomend geval in rechte te verdedigen.

Bij uw toegang tot en gebruik van onze website, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Informatie over jouw online gedrag (bv. welke pagina’s u bezoekt op onze website, de tijd en frequentie waarmee u een pagina bezoekt, …);
• Technische informatie (IP-adres, domeinnaam, apparaat- en browsergegevens, informatie verzameld via cookies, browsers, of soortgelijke technologieën, geografische locatie, besturingssysteem, …).

We kunnen deze persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

• Om contact op te nemen met bezoekers van de website die interesse hebben getoond via de beschikbare formulieren, op basis van ons gerechtvaardigd belang om contact op te nemen met prospecten;
• Voor de verbetering en optimalisatie van de website, op basis van ons gerechtvaardigd belang om websitebezoekers een zo gebruiksvriendelijke website-ervaring aan te bieden;
• Voor de veiligheid van onze website, op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze website vrij te houden van illegale inhoud, virussen, malware en andere schadelijke online inhoud.

Onze gepersonaliseerde nieuwsbrief bevat informatie, relevante updates, uitnodigingen voor toekomstige trainingen, evenementinformatie, etc. die gericht zijn op uw gepersonaliseerde voorkeuren.
Bij het bezorgen van onze nieuwsbrief kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Contact- en identificatiegegevens (naam, adres en e-mailadres);
• Persoonlijke voorkeuren.

We kunnen deze persoonsgegevens verzamelen voor de volgende doeleinden:

• Voor het personaliseren van onze online nieuwsbrief. Wij baseren ons op jouw voorafgaande toestemming, tenzij u een bestaande cliënt bent die wij op de hoogte willen houden van onze (gelijkaardige) diensten.

Je kan je op elk moment afmelden voor deze nieuwsbrief door ons te contacteren op info@atlasgrow.how of via de opt-out optie in onze marketing e-mails. Deze intrekking beïnvloedt de voorafgaande verwerking van persoonsgegevens, of de verwerking gebaseerd op andere rechtsgronden niet.

Je kan ons via verschillende kanalen contacteren, waaronder maar niet beperkt tot via e-mail, telefonisch, via onze website, sociale media of op enige andere wijze.
Hierbij kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Contact- en identificatiegegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer);
• Professionele informatie (beroep, functie, bedrijf, ervaring);
• Persoonsgegevens die u meedeelt tijdens jouw contactopname, de inhoud van de contactopname en bepaalde technische gegevens in verband met de communicatie (datum, tijd, lengte).

We verzamelen en verwerken deze persoonsgegevens om de communicatie tussen beide partijen mogelijk te maken, op basis van ons gerechtvaardigd belang om jou als klant te woord te staan.

In overeenstemming met en onder de voorwaarden van de Belgische privacywetgeving en de bepalingen van de GDPR, beschik je over de volgende rechten:

• Recht op toegang en inzage: je hebt het recht om kosteloos kennis te nemen van de gegevens die wij over jou hebben en na te gaan of, waarvoor en hoe we deze verwerken. Je hebt eveneens het recht een kopie te ontvangen van deze gegevens.
• Recht op rectificatie/correctie: je hebt het recht om rectificatie (verbetering) van je onjuiste persoonsgegevens te verkrijgen, evenals om onvolledige persoonsgegevens te vervolledigen. We verzoeken je om uw persoonsgegevens accuraat en up-to-date te houden en ons op de hoogte te brengen van eventuele wijzigingen.
• Recht op gegevenswissing of beperking: behoudens wettelijke verplichtingen, zoals maar niet beperkt tot de antiwitwaswetgeving en onze wettelijke bewaartermijnen, heb je het recht om in bepaalde specifieke gevallen je persoonsgegevens te laten wissen of de verwerking ervan te laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: je hebt het recht de persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen. Je hebt het recht deze gegevens te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang omwille van met jouw specifieke situatie verband houdende redenen.
• Recht van intrekking van de toestemming: Indien de verwerking van de persoonsgegevens is gebaseerd op de voorafgaande toestemming, beschik je over het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken. Deze persoonsgegevens kunnen dan wel nog verwerkt worden indien wij hiervoor over een andere rechtsgrond beschikken. Dit recht omvat eveneens jouw absoluut recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden.
• Rechten inzake geautomatiseerde besluitvorming en profilering: wij bevestigen dat de verwerking van de persoonsgegevens geen profilering omvat en dat je niet aan volledige geautomatiseerde besluitvorming wordt onderworpen.

Je kan voormelde rechten uitoefenen door je te wenden tot info@atlasgrow.how.
In het geval dat je jouw toestemming voor direct marketing wilt intrekken kan dit eveneens via de opt-out optie in deze e-mails. De uitoefening van deze rechten is in beginsel gratis. Atlas Grow How heeft echter recht op een redelijke administratieve vergoeding indien er sprake is van onredelijke of herhaaldelijke verzoeken.
Wij engageren ons om binnen een redelijke termijn op uw vraag of verzoek te reageren.

Overeenkomstig de doeleinden zoals beschreven in titel 3 en indien nodig, kunnen wij bepaalde persoonsgegevens meedelen aan derde partijen. Deze mededeling zal steeds gebeuren op een need-to-know basis en met inachtname van de nodige waarborgen om de veiligheid van de persoonsgegevens te garanderen.

• Aan dienstverleners die optreden als onze ‘verwerkers’ of ‘subverwerkers’, waaronder maar niet beperkt tot softwareleveranciers, IT-dienstverleners of marketingplatforms die instaan voor de beveiliging, analyse, hosting en software infrastructuur van Atlas Grow How;
• Aan andere dienstverleners die wij inschakelen voor specifieke opdrachten, zoals trainers of consultants die betrokken zijn bij de uitvoering van onze diensten;
• Aan derde partijen in het kader van een gedeeltelijke of gehele reorganisatie of een overdracht van de activiteiten van een onderneming en de bijhorende vertrouwelijke gesprekken die eraan voorafgaan;
• Aan derde partijen in het kader van een wettelijke verplichting, of in het kader van de medewerking ter goeder trouw aan een lopend gerechtelijk onderzoek, gerechtelijk bevel of rechtszaak of om de belangen van Atlas Grow How in rechte te vrijwaren.

Indien deze derde partijen kwalificeren als (sub-)verwerker onder de GDPR, zijn wij verantwoordelijk voor deze verwerking van persoonsgegevens en zullen wij steeds een verwerkersovereenkomst met hen sluiten overeenkomstig de bepalingen die de GDPR voorschrijft. Wij hechten erg veel belang aan de naleving van passende technische en organisatorische maatregelen door onze (sub-)verwerkers ter bescherming en beveiliging van jouw persoonsgegevens.
Op jouw verzoek bezorgen wij je binnen een redelijke termijn een lijst van derde partijen aan wie wij jouw gegevens hebben meegedeeld. In geen geval zullen we jouw persoonsgegevens verkopen of commercieel ter beschikking stellen buiten de hoger vermelde doeleinden.
Wij geven geen persoonsgegevens door aan derde landen die zich buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) bevinden. Het is echter mogelijk dat we via onze verwerkers of sub-verwerkers uw persoonsgegevens wel doorgeven aan landen buiten de EER. In dat geval zullen wij voldoende waarborgen nemen om jouw persoonsgegevens bij de doorgifte te beschermen (bijvoorbeeld door het afsluiten van een overeenkomst op basis van modelcontractbepalingen zoals opgesteld door de Europese Commissie of andere wettelijke mechanismen die bescherming bieden conform de GDPR).
Meer informatie over de specifieke mechanismen die door ons worden gebruikt bij de doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de EER is beschikbaar op eenvoudig verzoek.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw internetbrowser op uw computer opslaat wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen om de website correct te laten functioneren, de beveiliging te verbeteren, een betere gebruikerservaring te bieden en inzicht te krijgen in de prestaties van de website.
Het surfen op onze website kan zodoende de installatie van cookies op uw computer tot gevolg hebben. Cookies helpen ons om onder meer:

• Het gebruik van onze website te analyseren en te optimaliseren;
• Gepersonaliseerde content en advertenties aan te bieden.

Voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze website verwijzen wij door naar onze cookie policy, terug te vinden op https://atlasgrow.how/cookie-policy/.

Wij stellen alles in het werk om op een zorgvuldige en legitieme manier om te gaan met je persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. Om die reden zouden we graag de kans krijgen om in eerste instantie jouw bezorgdheden zelf weg te nemen voordat je je tot de Gegevensbeschermingsautoriteit wendt.
Indien je toch klachten zou hebben of van oordeel bent dat je rechten geschonden zouden zijn en je binnen onze onderneming voor je bezorgdheden geen gehoor zou vinden, staat het je vrij een klacht in te dienen bij:

• Gegevensbeschermingsautoriteit
• Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
• Tel. 02 274 48 00
• E-mail: contact@apd-gba.be
• https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen

Je kan je bijkomend richten tot een rechtbank wanneer je meent dat je schade zou lijden als gevolg van de verwerking van je persoonsgegevens.