Commercieel denken voor niet-commerciëlen

20/03/2020

 

40% van je tijd zijn we allemaal aan het verkopen. We vragen geen geld maar we bewegen anderen om iets te doen voor ons, voor hunzelf, omwille van onze visie.

De middelen en kanalen waardoor we met elkaar kunnen communiceren stapelen zich op… En toch blijken we daarbij niet recht evenredig de kwaliteit van onze communicatie te verbeteren.

Naarmate machines mensen vervangen wordt de uitdaging voor bedrijven nog groter om te excelleren tijdens de beperkte persoonlijke klanten-contacten. De medewerkers zonder visitekaartje zijn op die momenten aan de telefoon of via mail juist hét visitekaartje van het bedrijf.

Tijdens deze workshop krijg je een heleboel praktisch bruikbare tips. Geen vervelende rollenspellen maar fijne, interactieve denk- en doe-oefeningen.

Je gaat aan de slag met een Persoonlijk Groeiplan, sterker nog je bepaalt zelf mee de thema’s van de workshop.

  

EEN GREEP UIT DE MOGELIJKE TOPICS:

  • Dagelijkse valkuilen in contacten met je (interne) klanten.
  • Sterk en Positief communiceren!
  • Hoe ga je om met weerstanden aan de telefoon?
  • Hoe draag je bij tot de tevredenheid van de klant ?
  • Hoe breng je moeilijke boodschappen correct, duidelijk en krachtig over ?
  • Hoe spreek je over prijzen en tarieven ?
  • ….

Concreet

Locatie
Atlas Grow-Howse, Nieuwstraat 24, Lint
Duurtijd
1 dag(en)
Data
20/03/2020
Uren
09:00  -  16:30
Leercoach
Wim Peeters
Prijs
€ 590 ( €354 bij maximaal 40% subsidie met de KMO-portefeuille)

Atlas is voor de 4de keer op rij gecertificeerd als erkend opleidingsinstituut.
Dit wil zeggen dat je tot max 40% korting kunt krijgen.
Kom meer te weten via deze link.

kmo_portefeuille_erkend

Ja, ik wil nieuwe toppen bereiken!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.